الاختبار وحل المشكلات

اختبر وكيلك دائماً قبل تعيينه على قنوات حقيقية. لا شيء مما تكتبه في المحادثة التجريبية يصل إلى عملائك.

المحادثة التجريبية

لوحة محادثة تجريبية موجودة بجانب المعالج وفي صفحة الوكيل. تستخدم إعداداتك الحالية، حتى التعديلات التي لم تحفظها بعد، وبالمعرفة واللهجة نفسها التي تستخدمها الردود الحقيقية. وخيار المعاينة على يعرض شكل الرد على Instagram أو WhatsApp أو Messenger أو Telegram.

عندما لا يرد الوكيل

تحقق بهذا الترتيب:

• الخطة مدفوعة وفعّالة، والوكيل نشط (ليس مسودة ولا متوقفاً)
• الوكيل معيّن على تلك القناة، والقناة مربوطة
• وضع المحادثة وكيل AI، لا وكيل بشري ولا غير مُسند، ولا يوجد تحويل ينتظر الموافقة
• لم يرد أحد من الفريق للتو (ينتظر AI مدة 60 ثانية بعد أي رد يدوي)
• لم يرد سير عمل أو رسالة Auto-DM على تلك الرسالة مسبقاً
• لم ينفد رصيد AI الشهري

تحسين الإجابات

إذا كانت الإجابات غير دقيقة، فأضف مصدر المعرفة الذي يغطي السؤال أو صحّحه، واجعل التعليمات الغامضة محددة، ثم جرّب من جديد في المحادثة التجريبية.